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新疆嘉丽士会员俱乐部迈进信息化管理时代
近日,新疆嘉丽士会员俱乐部引进先进的POS终端管理系统,让嘉丽士会员俱乐部迈进信息化管理时代。
POS终端管理系统原来是一套广泛应用于超市和零售商店的系统。为规范嘉丽士会员俱乐部的管理,新疆嘉丽士陈总首次引进POS管理系统,并创新性地将POS应用于会员俱乐部管理。传统的会员俱乐部管理都是由专员专职管理。然而随着会员俱乐部的不断壮大,会员的管理变得日益复杂。在一些大型会员俱乐部中,会员积分管理效率低,有时为兑换一份礼品可能要等两三天,并且由于每次兑换都要花大量的时间来核对小票,增加出错的机率,不利于俱乐部的系统管理。
自陈总引进POS管理系统,对会员一一进行编号管理,只要轻击一下鼠标,会员的姓名、地址、联系电话、消费时间、消费金额、消费积分、生日等信息立即一目了然。每次消费时,会员只需刷一下他的专属会员卡,即可实现积分,这样,会员在兑换礼品时再也不需带着一大叠的小票了。原来兑换200位会员的积分礼品可能需要花3天的时间,现在最多只需半天就能完成了,而且准确率几乎达到100%,让会员积分更高效、公平、互利。更重要的是,借助这套系统,可详细分析各会员的消费数据,以便管理者制订出正确的市场策略。
据新疆嘉丽士POS终端系统的管理人王经理表示,这套系统让会员管理变得更简单轻松。这套系统由主机、会员卡、刷卡器、POS终端管理软件四部分组成。目前,新疆嘉丽士只将POS终端管理系统应用于会员俱乐部的积分管理,随着会员俱乐部的发展和POS终端系统的完善,我们相信,新疆嘉丽士会员俱乐部会成为更受欢迎的会员俱乐部,嘉丽士品牌在会员的心目中有着无可比拟的尊贵地位。
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